ndrДа без проблем, вкратце, я работаю системным аналитиком а конкретно специализируюсь на crm системах, по большей части creatio & bpmsoft. Понятное дело, что эта система не бесплатная + она для очень крупных компаний, на данный момент я в Газпроме тусуюсь и эту систему настраиваю под нужды бизнеса. В общем црмка очень гибкая, там такие безумные вещи можно делать это и интеграции с различными сервисами по API это оповещение какое и как хочешь, крч топчик). А теперь как она выглядит покажу.
Рабочее место:

1.Это разделы, т.е. по сути это таблица, ее можно как угодно настраивать для разных целей
2.Это фильтры, можно записи (в данном случае сделки) искать по любым условиям какие только придут в голову)
3.Это свитчер, он позволяет переключиться на аналитику
4.Настройка отображаемых колонок в разделе и не только
5.Всякие уведомлялки + телефония доступна) да-да, можно общаться в ней.
6.Быстрая панель
Теперь немного о самой карточке раздела

В ней можно создавать любые поля/справочники, чтобы в дальнейшем по ним фильтровать записи и всякие манипуляции делать, сложные расчеты и все такое
1.Профиль карточки, как правило в нее вставляют основную информацию
2.Статус-бар, визуально можно увидеть в какой стадии запись, оч удобная штука, она тоже настраивается как душе угодно
3.Блок с полями, туда тоже можно че угодно впихать
4.Тут обычно содержатся детали — это связанные таблицы, т.е разделы можно связывать друг с другом, крч сложная логика, но оч крутая)
А теперь об аналитике:
Тут тоже можно как угодно настраивать аналитику, графики, кривые, сводные таблицы, по любым полям с любой фильтрацией, у меня скудная аналитика, но ничего, все впереди.
